1. Vilka uppgifter kan du radera?

Du kan begära radering av följande uppgifter:

• ✅ Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer)
• ✅ Historik för AI-chatbot-konversationer
• ✅ Projektuppgifter och kommunikation
• ✅ Marknadsföringssamtycken
• ✅ Webbplatsens cookies

2. Uppgifter vi inte kan radera

3. Hur begär jag radering av uppgifter?

Alternativ 1: E-post (rekommenderas)

1. Skicka e-post till: info@aipoweredsolutions.fi
2. Ämne: "Begäran om radering av uppgifter - GDPR"
3. Inkludera i meddelandet:
   • Ditt namn
   • Din e-postadress
   • Vilka uppgifter du vill radera
   • Identifikationsuppgift (t.ex. projektnummer)

Alternativ 2: Facebook-integration

Om du har använt tjänsterna via Facebook-inloggning:

1. Gå till dina Facebook-inställningar
2. Appar och webbplatser
3. Sök efter "AI Powered Solutions"
4. Klicka på "Ta bort" → uppgifterna raderas automatiskt inom 48 timmar

4. Raderingsprocess

Tidsplan:

• 📧 Omedelbar bekräftelse: Automatisk bekräftelse inom 24 timmar
• 🔍 Behandlingstid: 1–7 arbetsdagar för att samla in uppgifter
• 🗑️ Radering: Uppgifterna raderas inom 30 dagar
• ✅ Bekräftelse: Du får en slutlig bekräftelse via e-post

Vad händer efter raderingen?

• ✅ Uppgifterna raderas omedelbart från produktionsdatabaserna
• ✅ Uppgifterna raderas från säkerhetskopior inom 90 dagar
• ✅ Tredjepartsuppgifter (OpenAI, hosting) raderas inom 30 dagar
• ✅ Du får en skriftlig bekräftelse på raderingen

5. Delvis radering

Du kan begära radering av endast vissa uppgifter:

• 🔹 Enbart chatbot-konversationer
• 🔹 Endast marknadsföringskommunikation
• 🔹 Uppgifter för ett specifikt projekt
• 🔹 Analysuppgifter

6. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som har egna raderingsanvisningar:

7. Kontaktuppgifter

8. Rätt att klaga

Om du inte är nöjd med raderingen av uppgifter kan du lämna in ett klagomål: