1. Yleistä

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") sääntelevät Aivomaa Oy:n ("Yritys", "me", "meidän") verkkosivuston (aipoweredsolutions.fi) ja palveluiden käyttöä. Hyväksymällä nämä ehdot sitoudut noudattamaan niitä.

1.1 Sopimusosapuolet

• Palveluntarjoaja: Aivomaa Oy, Y-tunnus 3592993-6, Suomi
• Asiakas/Käyttäjä: Henkilö tai yritys, joka käyttää palveluitamme

AI Powered Solutions on Aivomaa Oy:n (Y-tunnus 3592993-6, Helsinki) palvelubrändi.

2. Palvelun kuvaus

Aivomaa tarjoaa seuraavia palveluita:

• 🤖 AI-chatbot kehitys: Mukautetut AI-avustajat Telegramiin, WhatsAppiin, verkkosivustoille
• 🌐 Verkkosivujen kehitys: AI-integroidut verkkosivut ja -sovellukset
• 📱 Mobiilisovellukset: Räätälöidyt mobiiliratkaisut
• ⚡ AI-optimointi: Olemassa olevien järjestelmien tehokkuuden parantaminen
• 🔧 Konsultointi: AI-strategia ja toteutussuunnittelu

3. Sopimusten syntyminen

3.1 Tarjouspyyntö

Verkkosivuston AI-chatbotin kautta lähetetty tarjouspyyntö ei sido kumpaakaan osapuolta. Se on pyyntö saada tarjous projektista.

3.2 Tarjous

Lähetämme kirjallisen tarjouksen sähköpostitse. Tarjous on voimassa 30 päivää, ellei muuta mainita.

3.3 Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun:

1. Asiakas hyväksyy tarjouksen kirjallisesti (sähköposti kelpaa)
2. Molemmat osapuolet allekirjoittavat erillisen projektisopimuksen
3. Asiakas maksaa ensimmäisen erän (mikäli sovittu)

4. Hinnat ja maksusehdot

4.1 Hinnoittelu

• AI-chatbotit: hinta riippuu kanavista ja ominaisuuksista
• Verkkosivut: hinta riippuu laajuudesta, sisältää domainin + hostingin
• Mobiilisovellukset: hinnoittelu tapauskohtaisesti
• Optimointipalvelut: hinta riippuu laajuudesta

Tarkka projektihinta lasketaan yksilöllisesti laajuuden perusteella. Pyydä tarjous AI-assistentilta tai ota yhteyttä suoraan.

Kaikki hinnat ovat ilman arvonlisäveroa. Suomessa hintoihin lisätään ALV 25,5 %. EU-alueen yritysasiakkaille sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta (ALV 0 %, asiakas tilittää veron). EU:n ulkopuolisille asiakkaille ALV määräytyy sovellettavien sääntöjen mukaan.

4.2 Maksuehdot

• Ennakkomaksu: 50% projektin aloituksessa, loput 50% valmistuessa (tai muutoin sovitulla tavalla)
• Suuremmat projektit: Maksuaikataulu sovitaan erikseen projektisopimuksessa
• Maksuaika: 14 päivää netto
• Viivästyskorko: 10% vuodessa

4.3 Lisätyöt

Tarjouksen ulkopuoliset lisätyöt laskutetaan erikseen tuntiveloituksella (77 €/tunti, ALV 0 %) tai sovittavalla kiinteällä hinnalla.

5. Toimitusajat ja vastuut

5.1 Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika mainitaan tarjouksessa. Toimitusaika on ohjeellinen ja riippuu:

• Asiakkaan toimittamien materiaalien saatavuudesta
• Palautteen antamisesta ajallaan
• Muutospyyntöjen määrästä
• Force majeure -tilanteista

5.2 Asiakkaan vastuut

Asiakas sitoutuu:

• ✅ Toimittamaan kaikki tarvittavat materiaalit ja tiedot
• ✅ Antamaan palautteen sovitussa aikataulussa (yleensä 5 arkipäivää)
• ✅ Nimeämään yhteyshenkilön projektille
• ✅ Varmistamaan, että toimitetuilla materiaaleilla on käyttöoikeudet

5.3 Yrityksen vastuut

Yritys sitoutuu:

• ✅ Toteuttamaan projektin ammattitaidolla ja huolella
• ✅ Noudattamaan sovittuja aikatauluja
• ✅ Informoimaan viivästyksistä välittömästi
• ✅ Korjaamaan virheet takuuaikana (ks. kohta 8)

6. Tekijänoikeudet ja omistusoikeus

6.1 Työn tulokset

Kun projekti on maksettu kokonaisuudessaan:

• ✅ Asiakas saa käyttöoikeudet projektin lopputulokseen
• ✅ Yritys säilyttää oikeudet uudelleenkäytettäviin komponentteihin ja työkaluihin
• ✅ Kolmannen osapuolen lisensoidut komponentit (esim. API-palvelut) säilyttävät omat lisenssiehdot

6.2 Portfolio-oikeus

Yritys voi käyttää projektin tuloksia portfoliossaan ja markkinointimateriaalissaan, ellei erikseen toisin sovita (NDA-sopimus).

6.3 Lähdekoodi

Lähdekoodi toimitetaan asiakkaalle projektin valmistuttua, mikäli erikseen sovittu. Yritys säilyttää oikeudet koodin uudelleenkäytettäviin osiin.

7. Tietosuoja ja GDPR

Henkilötietojen käsittely tapahtuu Tietosuojakäytännön mukaisesti. Molemmat osapuolet sitoutuvat noudattamaan GDPR:ää.

7.1 Tietojenkäsittelysopimus

Mikäli yritys käsittelee asiakkaan henkilötietoja projektin aikana, solmitaan erillinen tietojenkäsittelysopimus (DPA).

8. Takuu ja tuki

8.1 Takuuaika

• Verkkosivut & Chatbotit: 3 kuukautta hyväksymisestä
• Mobiilisovellukset: 6 kuukautta julkaisusta
• Takuu kattaa: Teknologiset virheet ja puutteet
• Takuu EI kata: Asiakkaan tekemiä muutoksia, kolmannen osapuolen palveluiden häiriöitä

8.2 Jatkotuki

Takuuajan jälkeinen tuki ja ylläpito hinnoitellaan erikseen:

• 💼 Tukipaketti: 99 €/kk (5 tuntia/kk)
• ⚡ Kiireellinen tuki: 77 €/tunti (ALV 0 %)
• 🔧 Ylläpito: 149-499 €/kk (sisältö + päivitykset)

9. Vastuunrajoitukset

10. Force Majeure

Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksistä tai suoritusten laiminlyönneistä, jotka johtuvat:

• Luonnonkatastrofeista
• Sodasta, mellakasta tai terrorismista
• Lakkoista tai työsulusta
• Merkittävistä infrastruktuurihäiriöistä (internet, sähkö)
• Viranomaispäätöksistä

11. Sopimuksen irtisanominen

11.1 Asiakkaan irtisanomisoikeus

Palvelut tarjotaan B2B-sopimuksena. Irtisanomisehdot määritellään projektikohtaisesti palvelusopimuksessa. Jos työ on jo aloitettu asiakkaan pyynnöstä, tehty työ laskutetaan sen mukaisesti. Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske B2B-sopimuksia.

• Projektin aikana: Maksu tehdystä työstä (tuntiveloitus 77 €/h, ALV 0 %)
• Yrityksen sopimusrikkomus: Kirjallinen varoitus → 14 päivää korjausaikaa

11.2 Yrityksen irtisanomisoikeus

Yritys voi irtisanoa sopimuksen, jos:

• ❌ Asiakas ei maksa laskuja ajallaan (14 päivän maksumuistutus)
• ❌ Asiakas ei toimita sovittuja materiaaleja 30 päivän sisällä pyynnöstä
• ❌ Yhteistyö on kohtuuttoman vaikeaa tai mahdotonta

12. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:

• 📧 Sähköpostitse rekisteröityneille asiakkaille (30 päivää ennen)
• 🌐 Verkkosivustolla ilmoitusbannerin kautta

Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

13.1 Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien lainvalintasäännökset.

13.2 Riitojen ratkaisu

1. Ensisijaisesti: Neuvottelemalla osapuolten kesken
2. Toissijaisesti: Kuluttajariita-asiat → Kuluttajariitalautakunta
3. Viimekädessä: Helsingin käräjäoikeus

14. Yhteydenotot ja kysymykset

15. Erityisehdot AI-palveluille

15.1 AI-chatbot vastuunrajoitus

15.2 API-rajoitukset

Kolmannen osapuolen API-palveluihin (OpenAI, Google, jne.) sovelletaan niiden omia käyttöehtoja ja rajoituksia.